行政項(xiàng)目
微信掃一掃
長(zhǎng)按二維碼關(guān)注微信加好友
行政項(xiàng)目
內(nèi)審員培訓(xùn)
在社會(huì)法制化程度越來(lái)越高的情況下,企業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。
如何全面協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)、技術(shù)、職業(yè)健康安全、經(jīng)營(yíng)法務(wù)、人才梯隊(duì)培養(yǎng)......等生產(chǎn)方面的活動(dòng),突破各專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)的壁壘,以高度的獨(dú)立地位,發(fā)現(xiàn)職能“燈下黑”的管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),消除企業(yè)在參與社會(huì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,內(nèi)部各專(zhuān)業(yè)部門(mén)功能性履職不規(guī)范,造成“制度不夠,覺(jué)悟來(lái)湊”這種被動(dòng)的原生態(tài)人治管理狀態(tài)。通過(guò)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督審核的方式,強(qiáng)化各專(zhuān)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)人的履職,引導(dǎo)職能機(jī)構(gòu)規(guī)范化、法制化運(yùn)作,促進(jìn)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中,各專(zhuān)業(yè)部門(mén)輸出的職能成果與服務(wù)過(guò)程,滿(mǎn)足該企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要。即形成盡職、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的企業(yè)各生產(chǎn)功能板塊,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)循環(huán)成長(zhǎng)。
企業(yè)開(kāi)展內(nèi)部監(jiān)督審核活動(dòng),一般有以下三方面的意義:
一、做體檢,抽查各職能部門(mén)管理水平和問(wèn)題。
職能部門(mén)的管理機(jī)制,顯形于該部門(mén)制度的公開(kāi),也能明確反映該專(zhuān)業(yè)版塊負(fù)責(zé)人的管理水平,職能制度的透明化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理程度,直觀(guān)體現(xiàn)整個(gè)企業(yè),在該專(zhuān)業(yè)職能板塊方面的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)自我組織或借助社會(huì)認(rèn)證機(jī)構(gòu),開(kāi)展企管內(nèi)部監(jiān)督審核后,能夠揭示或發(fā)現(xiàn)一些現(xiàn)象,比如:實(shí)際工作中,從分管負(fù)責(zé)人開(kāi)始,就形成了單專(zhuān)業(yè)流程的管理文化圈子(這也是原規(guī)范規(guī)定,企業(yè)內(nèi)部審核只能代表企業(yè)一把手的核心意義所在)。管理專(zhuān)業(yè)某種程度上也意味著管理偏見(jiàn),部分制度發(fā)文部門(mén)習(xí)慣于頂層監(jiān)管思維考慮,單專(zhuān)業(yè)觀(guān)點(diǎn)極強(qiáng),缺乏底層邏輯思維與跨專(zhuān)業(yè)職能的協(xié)作或系統(tǒng)意識(shí)。制度本身的專(zhuān)業(yè)觀(guān)點(diǎn)偏激,以專(zhuān)業(yè)原則為由,不顧部門(mén)所處業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)環(huán)境或資源條件,導(dǎo)致管理制度發(fā)布后,在崗位、部門(mén)、甚至在整個(gè)企業(yè)水土不服,無(wú)法覆蓋實(shí)施,存在著企業(yè)政令不一,選擇性落實(shí)文件等不守規(guī)矩現(xiàn)象。此類(lèi)現(xiàn)象一般只能通過(guò)協(xié)同聯(lián)動(dòng)、跨部門(mén)的監(jiān)督審核,才能突破專(zhuān)業(yè)本位意識(shí)或職能壁壘來(lái)發(fā)現(xiàn)。
二、敲警鐘,營(yíng)造崗位合規(guī)履職文化氛圍。
樹(shù)立合規(guī)管理意識(shí),培育合規(guī)文化,是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,樹(shù)立依法合規(guī)、守法誠(chéng)信的價(jià)值觀(guān),不斷提升企業(yè)各專(zhuān)業(yè)版塊職能部門(mén)及崗位履職的合規(guī)意識(shí)和行為自覺(jué),營(yíng)造依規(guī)辦事、按章操作的良好企業(yè)管理文化氛圍。
通過(guò)內(nèi)部監(jiān)督審核,督促崗位職能履職與職能部門(mén)業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合,重點(diǎn)關(guān)注職責(zé)不清的弊端,即:“不知道誰(shuí)干,不知道在哪里干,不知道什么時(shí)候干,不知道干到什么時(shí)候,不知道拿什么干,不知道干到什么程度,不知道怎么監(jiān)督測(cè)量評(píng)估。”等問(wèn)題,以業(yè)務(wù)流程效率提高為目的,強(qiáng)化企業(yè)每個(gè)職能部門(mén)崗位簡(jiǎn)潔、標(biāo)準(zhǔn)的職責(zé)、管理手冊(cè)、程序性文件和支持性文件,形成職責(zé)流、業(yè)務(wù)程序流、工作標(biāo)準(zhǔn)流的“三流合一”管理模式。
三、健系統(tǒng),體系化鏈接企管信息孤島。
各專(zhuān)業(yè)部門(mén)或部門(mén)內(nèi)設(shè)崗位管理工作過(guò)程中,如果工作只有安排或者成果收集,沒(méi)有完整運(yùn)用“計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處置”的管理技術(shù)措施,以及“四不放過(guò)”的職責(zé)理念,該部門(mén)或崗位就不會(huì)健康地與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
就像產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督一樣,企管內(nèi)部監(jiān)督審核工作,是企業(yè)自我管理復(fù)核的監(jiān)督工作,同其它管理業(yè)務(wù)工作一樣,也存在各種不足的先天性特性,但各級(jí)職能負(fù)責(zé)人或管理者,不斷在內(nèi)部監(jiān)督審核工作方面的認(rèn)知、理解、思考等方面通過(guò)溝通,取得統(tǒng)一認(rèn)識(shí),并且通過(guò)每個(gè)職能機(jī)構(gòu)內(nèi)、每個(gè)崗位的碎片化業(yè)務(wù)場(chǎng)景抽樣監(jiān)督審核中,全局梳理企管體系信息孤島,匯總成企業(yè)管理自有知識(shí)、自我缺陷優(yōu)化的認(rèn)知系統(tǒng)化,從本質(zhì)上說(shuō),企業(yè)管理已經(jīng)在進(jìn)步了。